O cliente terá até 15 dias (a partir da data da entrega) para solicitar a troca do seu produto. A partir de então, a empresa terá até 15 dias para efetuar a troca (a partir da data da reclamação).
A troca acontecerá por Correios, via Pac. Todos os detalhes serão encaminhados para o e-mail do cliente solicitante.
Pode ocorrer de não ter o mesmo produto, cor ou tamanho desejado. Ficando a critério do cliente a escolha de uma nova peça de igual valor.
Os produtos com defeito que sinalizarem "mau uso" não serão trocados. Verifique abaixo:
O prazo de entrega é definido pelos Correios e não é de nossa responsabilidade eventuais atrasos nesse serviço.
Não serão aceitas.
Se houver dúvidas entre em contato através do nosso e-mail de atendimento [email protected] ou whatsapp.
